Veldobservaties en diepgaande analyses over robot-aftersales, EU-compliance en lokale levering.
De Nordics: een markt met hoge normen waar servicekwaliteit vanzelfsprekend is Wanneer een Chinese robotfabrikant zijn eerste order in Zweden of Noorwegen binnenhaalt, wordt de opwinding van de…
Lees meer →De Iberische robotmarkt groeit, maar after-sales ondersteuning blijft achterSpaanse en Portugese fabrikanten adopteren robotica in een versneld tempo, gedreven door arbeidstekorten, EU-digitaliseringsfondsen en een concurrerende exportsector. Volgens IDC…
Lees meer →Benelux: waarom Nederland en België de natuurlijke servicehub zijn voor EU-toetreding Wanneer een Chinese robotfabrikant van plan is de Europese markt te betreden, is de eerste vraag niet…
Lees meer →Frankrijk is niet zomaar een EU-markt voor robot-nazorgVoor een Chinese roboticaleverancier die Europa betreedt, valt Frankrijk op. Het is de enige grote EU-economie waar de eerste neiging van…
Lees meer →Duitslands reparatiewet: een hogere lat dan de EU-basislijnToen de EU-richtlijn voor het recht op reparatie in werking trad, gingen veel robotleveranciers ervan uit dat één set regels in…
Lees meer →De Poolse aftermarket: een casestudy in lokale servicedifferentiatie Wanneer een Chinese robotfabrikant de Europese markt betreedt, is de eerste vraag niet over het product—het gaat over wat er…
Lees meer →De verborgen kosten van een goedkope robotWanneer een Europese fabrikant twee collaboratieve robots met vergelijkbare specificaties vergelijkt, wint het goedkopere model vaak de eerste ronde van inkoopbesprekingen. Maar…
Lees meer →De kloof tussen verzending en ondersteuning Humanoid robots verlaten fabrieken en gaan pilotimplementaties in in logistiek, autoassemblage en gezondheidszorg. Volgens IDC’s robotica-marktvolgsysteem zullen de wereldwijde verzendingen van humanoid…
Lees meer →Slijtdelen, service triggers en stilstandkosten zijn niet gelijk Wanneer een huishoudelijke schoonmaakrobot zuigkracht verliest, veegt de eigenaar het filter schoon en bestelt een nieuwe borstel. Wanneer een zwembadrobot…
Lees meer →Servicecapaciteit is de poortwachter voor Europese distributieWanneer een Chinese robotica-leverancier een Europese distributeur of EPC-aannemer (engineering, procurement, and construction) benadert, is de eerste vraag zelden over de laadcapaciteit…
Lees meer →Het verborgen gewicht van after-sales bij Europese robotinkoop Wanneer een Europese distributeur, integrator of EPC robots leveranciers op de shortlist zet, is het technische specificatieblad slechts het toegangsticket.…
Lees meer →Waarom één batterij uw hele zending aan de grond kan houdenWanneer een robotfabrikant een vervangend batterijpakket verzendt van een magazijn in Rotterdam naar een servicehub in München, komt…
Lees meer →